FAQ
PRÉSENTATION :
Quelles sont vos prestations ?
J’accompagne les entrepreneurs, indépendants et petites entreprises dans leurs tâches administratives, commerciales et de gestion. Je propose aussi un soutien bilingue français-espagnol pour faciliter la communication et le développement à l’international
À qui s’adressent vos services ?
Mes services s’adressent aux TPE, PME, indépendants, dirigeants et entreprises qui ont besoin d’un appui flexible, ponctuel ou régulier.
Travaillez-vous uniquement à distance ?
Oui, je travaille principalement à distance. Cela permet une collaboration simple, réactive et adaptée à vos besoins, où que vous soyez.
FONCTIONNEMENT :
Comment se déroule une collaboration ?
Nous commençons par un échange pour comprendre vos besoins, vos priorités et votre organisation. Ensuite, je vous propose une solution adaptée, avec un cadre clair et des modalités définies ensemble.
Proposez-vous des missions ponctuelles ou récurrentes ?
Oui, je peux intervenir pour une mission ponctuelle, un besoin saisonnier ou un accompagnement régulier dans la durée.
Comment puis-je vous contacter ?
Vous pouvez me contacter via le formulaire du site, par e-mail ou via LinkedIn selon le canal que vous préférez.
TARIFS :
Quels sont vos tarifs ?
Mes tarifs dépendent du type de mission, du volume horaire et du niveau de complexité. Je propose des formules adaptées selon vos besoins, avec un cadre clair dès le départ.
Proposez-vous des forfaits ?
Oui, je peux proposer des forfaits ou des formules dégressives selon la durée de la collaboration et le nombre d’heures souhaité.
Y a-t-il un minimum d’heures ?
Selon la nature de la mission, je peux définir un minimum d’heures pour garantir une organisation efficace et un suivi de qualité.
ORGANISATION :
Quels outils utilisez-vous ?
J’utilise les outils les plus adaptés à votre fonctionnement, comme les messageries, tableaux de suivi, CRM, outils collaboratifs ou solutions de gestion de projet.
Comment partageons-nous les informations et documents ?
Les échanges se font de manière simple et sécurisée, avec les outils que nous aurons choisis ensemble selon vos habitudes de travail.
Pouvez-vous intervenir sur plusieurs types de tâches ?
Oui, je peux intervenir sur plusieurs volets : administratif, commercial, support client, organisation, suivi et coordination.
Travaillez-vous en français et en espagnol ?
Oui, je travaille dans les deux langues. Cela me permet d’aider les entreprises qui souhaitent communiquer avec des clients, partenaires ou fournisseurs francophones et hispanophones.
Pouvez-vous aider à prospecter en Espagne ou en France ?
Oui, je peux accompagner la prospection, le suivi de contacts et la communication commerciale sur les marchés français et espagnol.
Mes informations sont-elles confidentielles ?
Oui, la confidentialité et la discrétion font partie de mon cadre de travail. Les informations partagées sont traitées avec sérieux et professionnalisme.
Travaillez-vous avec un contrat ?
Oui, selon la mission, un cadre de collaboration peut être formalisé afin de clarifier les attentes, les délais et les modalités de travail.
Vous avez une autre question ? Contactez-moi, je vous répondrai avec plaisir.
